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懂修车,她把节气门清洗完,又去检测别的部位,顾客一直在旁边看着。
“好了,没啥大问题,就是节气门积碳。”初迎说。
“这就好了?要是开得时候再熄火呢!”顾客问。
初迎说:“我都给你检查了,别的都没问题,要是还熄火再来,我再免费修。”
没法试开,并不是低速一定会熄火,可能开出几公里还没熄火。
“行,那要是有问题我再来找你。”初迎说。
初迎写收费单据,还应顾客要求开发票,说:“检测费加清洗节气门一共十五。”
“就收十五?我看你动作麻利,但都拆开来看了,换成别人可能得俩仨小时,要不就让车留下过几天再来取,你其实可以多收点。”顾客说。
“我修这么快咋多收?顾客也不乐意啊!”初迎说。
顾客话也挺多,说:“那你修慢一点,让人觉得这车问题挺大,收个几十没问题吧,别的修车厂都这么干,哪有像你这样实诚的,你这样赚不到钱,维持修车厂的开支都难,现在哪个修车厂修车不是暴利?”
初迎笑道:“我这是赶紧修完让顾客快走,只要零件可用就不换,但需要零件得去买就有点麻烦。顾客可能不懂修车,但修得好坏肯定知道,我要做口碑,我这儿生意挺好的,都是老顾客口口相传,来的车多,仨人修车人手都不够用。”
“我还是觉得你收费有点问题,修车不应该按修车时长收费,应该按检测项收费,像刚才修我的车,每项检测都做到就该按检测项收费,明码标价顾客就不会觉得有问题。你卖的是修车手艺,不是时间,不能比别人修得快还比别人收费低。”顾客说。
初迎打量顾客一眼,由衷地说:“你的思路不一般,说得真有道理。”
她把车开出来交给顾客,顾客上车把车窗摇下来说:“过段时间我还会再来。”
初迎觉得他说的肯定不是来修车,没人愿意自己的车总坏儿,于是点头:“没事儿可以来坐坐。”
等他走后,白隽淞说:“我觉得他说得收费思路很对。”
初迎说:“对,我考虑做个详细的收费表,不过咱们的收费方式积攒了最初的顾客。”
——
再说方洪年的事儿,之后任福星又来几趟,方洪年还是不肯去上班,姜铁梅跟他夫妻同心,坚决不去,但儿子儿媳都觉得有点过分。
陶芋说:“当一
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